Từ ngày 6/10, người dân có thể trực tiếp gọi điện hoặc nhắn tin đến tổng đài điện thoại số 5656 (MIỄN PHÍ) để đăng ký chặn và phản ảnh về tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Đây là tổng đài MIỄN PHÍ do Bộ Thông tin và Truyền thông thiết lập.
Nội dung phản ánh của người dân sẽ được gửi đến nhà mạng và các cơ quan chức năng để tiến hành xử lý những thuê bao, doanh nghiệp làm phiền người dân.
- Để đăng ký từ chối cuộc gọi rác và tin nhắn rác người dân soạn tin nhắn theo cấu trúc: DK DNC gửi đến số 5656
- Để phản ánh cuộc gọi rác, người dùng soạn tin theo cú pháp: “V (dấu cách) số điện thoại phát tán quảng cáo (dấu cách) nội dung quảng cáo” và gửi đến số 5656.
- Phản ánh tin nhắn rác soạn tin nhắn với nội dung: “S (dấu cách) số điện thoại phát tán quảng cáo (dấu cách) nội dung quảng cáo” và gửi đến số 5656.
Cuộc gọi, tin nhắn đến 5656 đều MIỄN PHÍ.
P.VHTT